Oletko ikinä pysähtynyt miettimään, että tarvitsetko ihan oikeasti näitä kaikkia hälytyksiä – keskeytyksiä? Pitääkö sinun välittömästi huomata jokainen viesti, kommentti ja tykkäys, jonka saat?
Rohkenen epäillä. Tuskin. Sähköposti – kuten ei mikään muukaan sellainen viestintäkanava, jossa vastaanottajalle lähetetään valmiiksi muotoiltu viesti – ei ole väline, joka edellyttää välitöntä vastaamista. Jos asia on oikeasti tulenpalavan tärkeä, niin silloin turvaudutaan puhelimen perinteisimpään käyttötapaan, puheluun.
Turhilla hälytyksillä voit näennäisen kiireyden, tärkeyden ja 24/7 tavoitettavuuden sijaan tehdä omalle tekemisellesi paljon hallaa. Annat jokaiselle sinulle viestejä lähettävälle luvan ja vallan häiritä sinua ja keskeyttää sinut juuri silloin kun he haluavat. Ei suinkaan silloin, kun sinä haluat. Kuinka monta kertaa kokemasi työn imu, se kuuluisa "flow" on katkennut tai hieno ajatus karannut, kun huomiotasi vaativa hälytys on katkaissut ajatuksesi lennon?
Hälyt on muuten hirveän helppo laittaa pois päältä. Kannattaa kokeilla. Voisin lyödä vaikka vetoa, että et halua palata aikaan entiseen.
Syysterveisin
JOHANNA RANTANEN
viestintäkoordinaattori
ps. GDPR-aika antaa asiaan vielä yhden näkökulman: Ponnahtava s-postiviesti-ilmoitus voi olla myös potentiaalinen tietoturvariski tai vähintäänkin nolo juttu. Entä jos ilmoitus ponnahtaa näkyviin juuri silloin, kun jaat näyttösi tai esittelet jotakin asiakkaallesi. Haluatko, että kaikki näkevät esimerkiksi kilpailijalta tulleen viestin otsikon tai nolohkon "Kultarakas, tuothan perunoita" -viestin.