Minun pitäisi viestinnän ammattilaisena tietysti liputtaa suunnitelmallisen viestinnän, kaikenlaisten viestintästrategioiden ja eri kanavien ja kohderyhmien mukaan räätälöityjen viestien puolesta – ja niin toki teenkin, kun mietitään esimerkiksi nettisivusisältöjä ja perinteistä (medialle suunnattua) tiedottamista.
Mutta. En voi sille mitään, että someviestinnän suunnitelmallisuus ärsyttää minua, koska silloin minusta hukataan koko somen idea. Minusta Facebookissa, Instagramissa, myös Twitterissä ja LinkedInissä on ollut parasta juuri se "ei-niin-suunnitelmallisuus".
Nettisivut ovat se väylä, jossa näkyy hiottuna yrityksen ydin ja tärkeimmät viestit, hyvät kuvat ja tekemisen palo. Hyville nettisivuille saapuessaan löytää vaivattomasti kaipaamansa. Some on – tai sen pitäisi olla – aivan erilainen. Minä olen aina tykännyt juuri siitä, kuinka some päästää "kulissien taakse", ja viestintä on kaikin puolin rennompaa. On hetkessä napattuja, toisinaan tärähtäneitäkin, kuvia. Ihan oikeasti aitoja hetkiä ja tunnelmia ilman tiukkaa suodatinta ja harkittuja kuvakulmia.
Minusta somen tiukalla suunnitelmallisuudella menetetään sen arvokkain ydin. Päälleliimattuna voi toki olla varattuna hieman tilaa "spontaaniudelle" – mutta samallahan sekin muuttuu loppujen lopuksi suunnitelmalliseksi. Parasta tässä on se, että jos yrityksen tekeminen on aitoa eikä kiiltokuvaa, niin mitään ristiriitaa ei ole, sillä sekä harkittu että spontaani viestintä kumpuvat samasta lähteestä.
Minä olen aika ylpeä siitä, millaisia somettajia me Raisoftilla ollaan. Toki olemme ylemmällä tasolla miettineet, mitä teemoja haluamme erityisesti pitää yllä. Meillä kaikilla huojuu tuntosarvet otsalla ja jaamme & otamme mielellään kantaa asioihin, joita eri kanavissa tulee vastaan. Mutta kun somesta puhutaan, niin valtaosin me Raisoftilla eletään hetkessä – ja luodaan ihan oikeaa kuvaa siitä, millainen työpaikka Raisoft on, millaisia ihmisiä täällä on, mikä meille on tärkeää.
Sillä – aivan aikuisten oikeasti – Raisoftin tavoitteena on kasvaa MAAILMAN PARHAAKSI TYÖPAIKAKSI. Älyttömän hyvä paikka tämä on jo nyt, joten tästä on kiva porskuttaa eteenpäin. Ja voin olla täysin varma siitä, että sama kuka sometustamme seuraava kävelee konttorimme ovesta sisään, myös tunnistaa tyylimme ja tapamme, ei ole tarvetta kiiltokuviin.
Johanna Rantanen
viestintäkoordinaattori
ps. Kirjoitin tämän tekstin aamukahvin jälkeen, kun olin juuri jakanut Instagramissa ylivalottuneen kuvan kahvipöydän tiikerikakusta. Euroviisuvedonlyönnin seurauksena Tom toi lämpimän kakun aamukahville. Maistui tosi hyvältä Smart Breakin jälkeen!