Huhtikuu 2020
Jaa

Maria lataa patterinsa luonnossa ja nauttii asiakkaan rinnalla kulkemisesta

RAIsoft-asiantuntija Maria Storbacka on kuulunut Raisoftin asiantuntijakaartiin vuodesta 2009. RAI tuli tutuksi jo muutamaa vuotta aiemmin.

– Valmistuin vuonna 1994 ja työskentelin muutaman vuoden sairaanhoitajana Vaasan keskussairaalassa, kunnes muutimme takaisin Kokkolaan 1998.
Kotikaupunki Kokkolassa Maria työskenteli ensin terveydenhoitajana sekä kouluterveydenhuollossa että lastenneuvolassa. Sitten hän siirtyi kotipalveluohjaajaksi, ja RAI alkoi tulla tutuksi.

– Kotipalvelusta minut houkuteltiin projektipäälliköksi dementiahoito-hankkeeseen. Sen kautta siirryin edelleen seniorineuvolaan, jonka toimintaa olin käynnistämässä Kokkolaan, Maria muistelee.

Seniorineuvolassa työskennellessään Mariaan otti yhteyttä vanha tuttu, silloinen Raisoftin työntekijä Joakim Sandbacka, ja kertoi, että Raisoftille tarvittaisiin ruotsinkielistä kouluttajaa.

– Aloitin Raisoftilla ensin keikkakouluttajan helmikuussa 2009 ja loppuvuodesta 2010 siirryin kokonaan raisoftilaiseksi. Työ alkoi osa-aikaisena, välillä olen tehnyt täyttä työaikaa ja nyt olen ollut jo pitkään 80-prosenttisella työajalla omasta toiveestani. Perjantait olen yleensä vapaalla.

RAIsoft-asiantuntijan rooli muutoksessa

– Alkuvuosina toteutimme vahvasti strukturoituja ABC-koulutuksia asiakkaille, eli koulutuksessa edettiin aina selvän rungon mukaan eteenpäin. Silloin kouluttaminen oli aika suoraviivaista eikä vaatinut suuria ennakkovalmisteluita. Toimistolta hain Annelta (Boholm) valmiiksi tulostetut lomakkeet ja käsikirjat ja raahasin ne mukanani eri puolille Suomea.

Viime vuosina RAIsoft-peruskoulutuksista on rakennettu ajasta ja paikasta riippumaton verkkokoulutuskokonaisuus ja asiantuntijoiden rooli on muuttunut merkittävästi. Työ on uudella tavalla haastavaa ja mielenkiintoista – ja myös entistä enemmän valmistautumista vaativaa.

– Nyt pääsemme auttamaan asiakkaita aivan eri tavalla. Kuljemme yhä enemmän asiakkaan rinnalla esimerkiksi erilaisissa laatuprojekteissa ja kehittämishankkeissa. Jokainen tilaisuus räätälöidään täysin asiakkaan tilanteen, tarpeiden ja tavoitteiden mukaan.

Raisoft on myös saanut asiakkailtaan palautetta siitä, että koulutusten toivottaisiin olevan yhä konkreettisempia ja käytännönläheisempiä. Asiakkaat haluavat päästä ensimmäisestä hetkestä alkaen omin käsin kiinni RAIsoft-ohjelmiston käyttämiseen.

– Tähän olemme panostaneet ja uskon, että suunta on nyt oikea. Palaute on ollut hyvin positiivista, viime aikoina mm. RAIsoft-työpajoja vetänyt Maria toteaa tyytyväisenä.

Kielitaitoinen Maria on ollut vahvasti mukana myös Raisoftin kansainvälistymisessä, sekä messuilla että kouluttajana.

– Syyskuussa 2014 olin Espanjan San Sebastianissa hoitajan näkökulmasta kertomassa, miten Suomessa hyödynnetään RAIsoft-ohjelmistoa. Loppuvuodesta 2014 vedin ensimmäiset RAIsoft-koulutukset Malesiassa ja Singaporessa, perehdytin heitä arvioinnin tekemiseen ja ohjelmiston hyödyntämiseen. Olen myös saanut edustaa Raisoftia useammilla messuilla mm. Australiassa, Belgiassa ja Ruotsissa.

Mökki, vene ja liikunta

Vapaa-ajallaan Maria on ehdottomasti ulkoilmaihminen. Perheen kanssa aika kuluu mökillä, veneessä ja luonnossa. Seurana useimmiten mies, lukioikäinen tytär ja juuri peruskoulunsa päättävä poika.

– Hikiliikuntaa harrastan vuoden ympäri ja aina lähden mielelläni Lappiin; hiihtämään, vaeltamaan tai pyöräilemään, myös polkujuoksusta innostunut, kovakuntoinen Maria sanoo ja paljastaa potevansa kovaa koirakuumetta.

– Olen ehdottomasti koiraihminen. Sekarotuinen labbiksemme Bono kuoli pari vuotta sitten ja nyt olemme koittaneet etsiä tummaa kultaisennoutajan tai ruskeaa labbiksen pentua, mutta pennuilla tuntuu olevan todella kova kysyntä, Maria huokaisee koirattomana.