RAISOFT.NET

Servicio SAAS

El software RAIsoft.net ofrece a todos sus clientes una red con un servicio en la nube SaaS. Los requisitos del software únicamente son: un ordenador, conexión a internet y uno de éstos navegadores: IE11, Mozilla Firefox, Google Chrome o Apple Safari.

Oy Raisoft Ltd ofrece mantenimiento de servidores, actualizaciones de software, copia de seguridad y servicio técnico.

Soporte y Seguridad

El servicio RAIsoft.net también ofrece un soporte técnico constante, a través del correo electrónico, y en casos urgentes, también por teléfono. Lea más sobre soporte técnico.

La seguridad de la información es una de las condiciones básicas de nuestras operaciones. Hemos organizado la estructura de gestión en nuestras oficinas de forma totalmente independiente a los sistemas de producción y al servicio en red.

La red del servidor está protegida por un cortafuegos y por servicios de monitorización continua de software de vigilancia que alertan inmediatamente de cualquier fallo en el sistema.

Además, la fiabilidad de la experiencia de usuario se controla continuamente y en caso necesario, nos ponemos en contacto con nuestros clientes.

Mantenimiento

Oy Raisoft LTD se reserva los derechos del servicio de mantenimiento y actualización del servicio Raisoft.net, lo que requiere periodos de interrupción, que son comunicados al cliente con antelación.

El 8.4.2016 se le otorgó a Raisoft, por su solución de software en línea Raisoft.NET, el certificado de Nivel 3 de control de seguridad.